Programa Formação Especialista em VOIP com Asterisk
Descritivo
Este programa é voltado para quem quer saber como implantar (e trabalhar com) VOIP indo desde o básico de como instalar e configurar um PABX com Asterisk até nível avançado em desenvolvimento voltado para soluções de Call Center. É composto pelos seguintes Cursos: Curso VoIP Profissional com Asterisk em São Paulo e Curso Montando um DAC(ACD) com Asterisk.
Investimento
Sob consulta.
Período
das 8:30 às 17:30 horas com intervalos para coffee breaks (no próprio local e já inclusos no investimento). 5dias, 40 horas de aula.
Curso VoIP Profissional com Asterisk em São Paulo
Coordenador
Especialistas com grande experiência em ensino da tecnologia Asterix e na condução de projetos de IVR inteligentes e humanizados, fazendo uso de soluções F.O.S.S. como OpenSIPs e da plataforma de SoftSwitch VSC da VoIP Group Inc. Projetos de redes STFC Classe IV e V e na Plataforma NGN/SIP/IAX. Graduados em Segurança da Informação, TISafe Security Engennier, Bacharéis em Ciência da Computação e detentores da certificação DCAP Asterisk (sistemas de PABX IP, gateways VoIP), grande conhecimento na utilização de tecnologias de TTS & ASR e Linux.
Objetivo
Este treinamento tem como objetivo capacitar o aluno a instalar e configurar um PABX com Asterisk, visando a redução de custos em chamadas telefônicas em ambientes corporativos.
Benefícios
Ao final deste curso o participante poderá implementar VoIP na sua empresa usando o Asterisk.
Curso Montando um DAC(ACD) com Asterisk
Coordenador
Especialistas com grande experiência em ensino da tecnologia Asterix e na condução de projetos de IVR inteligentes e humanizados, fazendo uso de soluções F.O.S.S. como OpenSIPs e da plataforma de SoftSwitch VSC da VoIP Group Inc. Projetos de redes STFC Classe IV e V e na Plataforma NGN/SIP/IAX. Graduados em Segurança da Informação, TISafe Security Engennier, Bacharéis em Ciência da Computação e detentores da certificação DCAP Asterisk (sistemas de PABX IP, gateways VoIP), grande conhecimento na utilização de tecnologias de TTS & ASR e Linux.
Objetivo
Está capacitação é de um nível avançado em desenvolvimento voltado para soluções de Call Center fazendo uso do Framework da Digium®, o Asterisk®, e tem como meta oferecer para o participante total conhecimento de como trabalha com DAC para o mercado de Call Center. Iremos ver regras de analise de requisitos para projetar o hardware para o Call Center, criação de rotas e troncos para entregar a chamada à PSTN, ITSP e a outras plataformas Asterisk ® com IAX2.
Benefícios
Nesta capacitação DAC com Framework Asterisk® o participante irá aprender:
- A desenvolver aplicações para telefonia IP;
- Como desenvolver uma programação avançado no Dialplan (plano de marcação);
- Como fazer a integração com uma base de dados (MySQL 5.5);
- Como funciona a integração do Asterisk® com linguagem de programação, como PHP.
Reserva
Curso categoria Premium: opção de turmas com até 3 participantes para priorizamos um atendimento personalizado e exclusivo.
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