Coordenador
Bacharel em Administração de Empresas pela FAAP e Pós-Graduado em Tecnologia da Informação Aplicada a Negócios pela FASP.
Profissional com experiência superior a 27 anos em engenharia de processos, sendo 15 anos dedicado a processos de TI. Como consultor já atuou em projetos de implantação de processos de gestão de projetos, CMM, CMMI, outsourcing de sistemas, organização de áreas de sistemas, processos de gestão da configuração, quality assurance, gestão da mudança, gestão de custos e financeira em projetos e de gestão de projetos.
Atuou em organizações como C & C, C & A, TICKET, Accor, ABN, Carlson Wagonlit, CPM, Getronics, Consoft, SSP-SP, CTIS, CESP, Gerdau, Bahia Sul Celulose, Ericsson, Banco Noroeste e Banco Itaú. É palestrante convidado em cursos de Educação Continuada da FGV em qualidade de software. Tem domínio dos principais modelos de melhores práticas em TI, notadamente o CMMI (possui curso oficial de introdução ao CMMI), PMBOK, Balanced Scorecard, ISO 12207, ISO 9001:2000 e ITIL. É Auditor Líder em ISO 9000 certificado pela SGS-ICS.
Objetivo
Capacitar o profissional na reorganização de processos de negócios, apresentando a estrutura para a reengenharia de processos, a implementação da reengenharia de processos e a melhoria dos Processos.
Público-alvo
- Voltado para Gerentes, engenheiros, administradores, analistas, analistas de sistemas e outros profissionais relacionados à processos, tais como: consultores voltados à gestão e reorganização de processos, profissionais ligados à gestão da qualidade e quaisquer outros profissionais interessados em processosGestores e profissionais envolvidos na condução e análise de processos organizacionais.
- Responsáveis pela definição e implementação de soluções de tecnologia da informação, gestores e profissionais de projetos, profissionais de qualidade, recursos humanos, desenvolvimento organizacional e gestores da informação, especialistas e consultores interessados em ampliar seus conhecimentos e visão organizacional sobre o tema.
Benefícios
Para a organização:
- Desenvolvimento/aprimoramento de capacidade organizacional para habilitar estrategicamente seus negócios com processos muito melhor estruturados;
- Maior capacidade de gerir os recursos que apoiam os processos;
- Potencialização do aumento dos retornos de investimentos de negócios;
- Maior capacidade de controle e gerenciamento de riscos associados aos processos de negócios;
- Potencialização da otimização de custos e recursos dos processos;
- Potencialização da realização de valor em função dos investimentos através do estabelecimento de uma visão objetiva e pragmática de processos de negócios;
- Desenvolvimento/aprimoramento da capacidade de repetitibilidade e melhoria contínua.
Para o profissional:
- Maior grau de profissionalização;
- Melhor entendimento de como suas atividades e processos suportam os processos de Negócios da Organização, garantindo muito mais comprometimento;
- Ampliação/consolidação da capacidade do profissional para estruturar e gerenciar os processos de negócio para gerar resultados reais para a Organização.
Investimento
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Data / Local
Data Inicial: quarta-feira, 1 de maio de 2024
Local: Rua Monteiro de Melo, 649 Sala 01 Cep: 05050-000 - Lapa São Paulo - SP - Escritório Tavares Advocacia. Estacionamentos: Rua Monteiro de Melo, 411 - Lapa, São Paulo - SP Rua Tonelero, 36 Lapa, São Paulo - SP (mais próximo) Rua Tonelero, 359 Lapa, São Paulo - SP (confirmação do local até 7 dias antes da data de início).
Período
2 dias. Horário: das 08:45 às 17:15 horas com intervalos para coffee breaks (no próprio local e já inclusos no investimento) . Total: 16 horas de aula .
Conteúdo Programático
1. A estrutura para a reengenharia de processos:
- Seleção de processos;
- Criação de uma visão de processo;
- Planejamento dos novos processos.
2. Implementação da reengenharia de processos:
- Abordagens para implementação;
- Conscientização e Comprometimento;
- Mudança Organizacional;
- A TI na reengenharia de processos.
3. Melhoria de Processos:
- Melhoria no Processo existente;
- Abordagens na melhoria dos processos.
Certificado
A emissão dos certificados é individual, sendo confeccionada em papel filigranado com numeração única que é de controle do GrupoTreinar, possibilitando a verificação de sua integridade tão pronto quanto seja necessário.
Anexos
Descritivo detalhado do Curso Implementação da Reengenharia de Processos de Negócios
Reserva
Curso categoria Premium: opção de turmas com até 3 participantes para priorizamos um atendimento personalizado e exclusivo.
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Inscrição
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Disponível também In Company
Este conteúdo poderá ser customizado para atender na modalidade “in company”, inclusive fazer parte de programas personalizados de ensino semi-presenciais utilizando nossas ferramentas de ensino a distancia.
