Nesta facilidade o Cliente pode solicitar junto ao Consultor uma sessão totalmente personalizada de 1 hora de atendimento “on-line” que permite a interação via chat, áudio, vídeo e powerpoint ao vivo pela internet ou 8 horas de atendimento presencial. Podem ser formuladas questões que visam dar apoio para a compreensão e aplicação de métodos estatísticos, indo além dos requisitos do relatório Técnico ABNT ISO/TR 10017.

Data: sexta-feira, 19 de dezembro de 2025

Entender a dinâmica da definição do problema/situação: o que é o problema/situação de modo objetivo e claro.

Entender a dinâmica da relação entre os profissionais de todos os lados do problema/situação: o que formará o time de construtores de soluções do problema/situação de modo objetivo e claro.

Construir um plano de negócios baseados em informações a serem capturados a partir de informações dos profissionais impactados pelo problema/situação. Informações como custos, riscos e respectivos custos. Documentar tudo e capturar os valores tangíveis e referenciar os valores intangíveis.

Identificação das soluções de mercado que têm a melhor aderência à solução para os problemas/situação. Como escolher os fornecedores e soluções? Quantificar o valor da solução versus o custo do problema/situação.

Integrar as informações dos custos/riscos do problema versus o valor da solução escolhida. Apresentar decisões baseadas nas informações integradas e formatadas.

Criar uma apresentação clara e objetiva, a qual poderá ser utilizada tanto pelos responsáveis internos pelos projetos/situação, como também externamente pelos ofertantes da solução já escolhida ou em vias de sê-lo, de forma que todos os participantes na decisão falem “a mesma língua”, entendam e possam tomar suas decisões baseadas fatos, e não “achometria”, mitigando assim visões que incorporem vieses tendenciosos e preferências subjetivas.

Data: segunda-feira, 23 de fevereiro de 2026

Este curso tem por objetivo apresentar técnicas de tratamento de incertezas que aparecem em diversos problemas na área de gestão, como previsão de demanda, ocorrência de falhas, riscos em contratos, etc.

Data: terça-feira, 3 de março de 2026